1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens? 

De verantwoordelijkheid voor de verwerking van persoonsgegevens ligt bij: 

Stichting Amsterdam Museum 
Herengracht 603 
1017 CE Amsterdam 
KvK-nummer: 34315763 
info@amsterdammuseum.nl 

 Deze stichting beheert en exploiteert het Amsterdam Museum, en treedt op als verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in de AVG. 

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij? 

Afhankelijk van je interactie met ons, kunnen wij verschillende soorten persoonsgegevens verzamelen. Bijvoorbeeld: 

• Wanneer je onze website bezoekt, registreren wij je IP-adres en het gedrag op de website (zoals bezochte pagina’s en klikgedrag) met behulp van cookies.
• Als je een ticket koopt, een nieuwsbrief aanvraagt of je aanmeldt voor een activiteit, verwerken we gegevens zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en betaalinformatie.
• Bij deelname aan educatieve of participatieprogramma’s kunnen aanvullende gegevens worden gevraagd, zoals leeftijd of schoolgegevens, mits nodig en altijd met passende toestemming. 

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens? 

Wij verwerken persoonsgegevens met een aantal doelen: 

• Om je toegang te geven tot het museum of aan evenementen deel te nemen (bijvoorbeeld bij ticketverkoop of aanmeldformulieren).
• Om je op de hoogte te houden van ons programma via nieuwsbrieven, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.
• Om onze diensten te verbeteren, bijvoorbeeld door het analyseren van websitegebruik of bezoekersstromen.
• Om te voldoen aan administratieve of wettelijke verplichtingen. 

Wij doen dit alleen als daar een geldige grondslag voor is, zoals jouw toestemming, een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang van het museum. 

4. Delen van gegevens met derden 

In bepaalde gevallen schakelen wij derden in om ons te ondersteunen bij onze dienstverlening, bijvoorbeeld bij het verwerken van betalingen of het verzenden van nieuwsbrieven. Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken om namens ons diensten te verlenen. Wij sluiten met hen verwerkersovereenkomsten af om je privacy te waarborgen. 

 Je gegevens worden niet verkocht of gedeeld met commerciële partijen die ze voor hun eigen doelen gebruiken. 

5. Cookies en websitegebruik 

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de site te analyseren en gebruiksvriendelijker te maken. Denk bijvoorbeeld aan cookies die jouw voorkeuren onthouden, of analytische cookies die ons helpen te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Voor meer informatie hierover verwijzen we naar onze cookieverklaring op de website. 

6. Hoe beschermen wij jouw gegevens? 

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Alleen medewerkers die jouw gegevens nodig hebben om hun werk uit te voeren, krijgen toegang. Onze systemen worden regelmatig bijgewerkt en beveiligd volgens actuele standaarden. 

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens? 

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie. Zodra gegevens niet meer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd. 
 

8. Cameratoezicht 

Het Amsterdam Museum maakt gebruik van cameratoezicht voor beveiligingsdoeleinden. De beelden van dit cameratoezicht worden maximaal vier weken bewaard en niet gedeeld met derden, tenzij de gegevens nodig zijn in het kader van een onderzoek van de politie of andere autoriteiten. De juridische grondslag voor het cameratoezicht is gerechtvaardigd belang en/of het voldoen aan een wettelijke verplichting 

 
9. Foto’s en videonames

In het Amsterdam Museum worden regelmatig foto’s en video-opnames gemaakt ten behoeve van commerciële en journalistieke doeleinden. De juridische grondslag voor deze verwerking van persoonsgegevens is ons gerechtvaardigd belang en/of uw toestemming. Indien u bezwaar heeft tegen deze verwerking kan er een beroep worden gedaan op een van uw rechten uit de AVG die later in deze privacyverklaring worden weergegeven. 
 
Als u fotomateriaal van de site wilt laten verwijderen, dan kunt u een mail sturen naar onze functionaris gegevensbescherming via fg@amsterdammuseum.nl.  

10. Jouw rechten

 Je hebt het recht om: 

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je hebben.
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
• Beperking van de verwerking te vragen.
• Bezwaar te maken tegen bepaald gebruik van je gegevens.
• Je toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je denkt dat wij niet juist met jouw gegevens omgaan. 

Je kunt hiervoor contact opnemen via  info@amsterdammuseum.nl. 

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring 

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze diensten wijzigen of de wetgeving dat vereist. De meest actuele versie vind je altijd op  www.amsterdammuseum.nl. 

Laatste wijziging: april 2025